Ao comprar, usar ou aceitar um Vale-presente ou Cartão-presente eletrônico (individualmente, um “Cartão” e, em conjunto, “Cartões”) emitido pela Selenterra administrada pelo clubITC, LDA (“Selenterra”, “nós” ou “nosso”), você concorda com estes Termos e Condições do Vale-presente (“Termos”), os Termos e Condições da Selenterra e os da Selenterra (em conjunto, “Contratos”).
Apresente este Cartão no momento da compra e o saldo disponível será aplicado na sua compra. Utilizável até o saldo restante do cartão para comprar bens ou serviços apenas nas lojas Selenterra, Parceiros (listados em www.selenterra.com) ou em selenterra.com. O cartão não pode ser usado para compras anteriores, créditos de mercadorias ou compra de cartões-presente ou itens de arrecadação de fundos, e não pode ser usado para efetuar pagamentos do saldo de um cartão de crédito. Não resgatável em dinheiro, exceto conforme exigido pela lei aplicável. Não pode ser resgatado em Selenterra.com ou em qualquer outro Marketplace parceiro da Selenterra. O cartão não expira e não há taxas associadas ao uso deste cartão. O cartão não é um cartão de crédito ou débito. As vendas com cartão são finais e não podem ser reembolsadas. O cartão será anulado se copiado, alterado, transferido, comprado ou vendido. Proteja seu cartão como dinheiro; em caso de perda, roubo ou dano, o Cartão não será substituído sem o comprovante de compra. O Emissor não se responsabiliza pela utilização do Cartão sem autorização. Selenterra (“Emissor”) é o emissor do Cartão e único devedor do titular do Cartão. O Emitente poderá delegar as suas obrigações a um cessionário, sem recurso, após o que o cessionário será o único devedor perante o titular do Cartão. Você concorda que o Emitente fica isento de qualquer responsabilidade no caso de tal cessão ou transferência. O Emitente reserva-se o direito de modificar os Termos a qualquer momento sem aviso prévio. Se as leis relativas a este Cartão exigirem termos ou condições adicionais ou diferentes, tais termos e condições serão aplicáveis.
Para dúvidas, consulta de saldo e para visualizar quaisquer alterações nos Termos, visite Selenterra Gift cards FAQ ou e-mail: support@selenterra.com.
1. Compra de vale-presente
Você pode comprar um vale-presente Selenterra online em www.Selenterra.com ou em revendedores autorizados. Os cartões Selenterra eGift são vendidos apenas online em selenterra.com. Os Gift Cards e eGift Cards Selenterra estão disponíveis em qualquer denominação até 1000 euros e, com exceção dos Gift Cards promocionais ou eGift Cards promocionais, têm validade de 12 meses.
Você não pode usar um vale-presente Selenterra ou um eGift Card para comprar outros cartões, e os pontos Ulta Beauty Rewards não podem ser resgatados na compra de cartões.
Os compradores de cartões eGift Selenterra são responsáveis por fornecer um endereço de e-mail preciso e entregue ao destinatário durante o processo de compra e finalização de compra em Selenterra.com. Os reembolsos não serão feitos para compras com cartão eGift enviadas para um endereço de e-mail incorreto, inválido ou não entregue pelo comprador.
2. Resgate de vale-presente
Os Cartões Selenterra podem ser resgatados por mercadorias e serviços em todas as localidades Selenterra na Europa e em www.selenterra.com. Eles não podem ser resgatados ou trocados por dinheiro, a menos que exigido por lei. Para resgatar um vale-presente Selenterra na loja, basta apresentá-lo no momento da compra. Para resgatar um vale-presente Selenterra em selenterra.com, insira o número do seu vale-presente e o número PIN na etapa de pagamento durante o processo de finalização da compra. O número PIN pode ser encontrado no verso do vale-presente, sob o revestimento preto e prateado na parte inferior. Para resgatar um Selenterra eGift Card na loja, você deve apresentar o e-mail original do eGift Card impresso com o número do eGift Card e o número PIN e apresentá-lo no momento da compra. Para resgatar um Selenterra eGift Card em selenterra.com, insira o número do eGift Card e o número PIN na etapa de Pagamento durante o processo de Checkout. Um máximo de cinco cartões-presente ou 1.000 euros em cartões-presente podem ser resgatados por pedido online. O valor do valor do seu pedido mais quaisquer impostos sobre vendas, taxas de envio e manuseio e quaisquer outros encargos serão automaticamente deduzidos do saldo disponível nos Cartões Selenterra. Se o valor do pedido exceder o saldo disponível nos Cartões, o destinatário deverá pagar o saldo do pedido por meio de outro meio de pagamento aceitável.
3. Saldo do vale-presente
Para consultar o saldo do seu Cartão Selenterra utilize o formulário em selenterra.com/giftcards, ou envie um e-mail para: support@selenterra.com.
4. Devoluções
Você não poderá devolver ou cancelar seu Cartão Selenterra após ele ser recebido por você ou entregue ao destinatário pretendido. Os compradores que desejam cancelar uma compra com um cartão eGift antes de sua entrega ao destinatário devem entrar em contato com o Suporte ao Cliente antes da data de entrega selecionada durante o processo de compra.
5. Cartões-presente perdidos ou roubados
Os Cartões Selenterra devem ser tratados como dinheiro e devidamente protegidos. A Selenterra não se responsabiliza se o Cartão for perdido ou resgatado por um destinatário incorreto. Em caso de perda, roubo ou dano, o Cartão não será substituído sem o comprovante de compra. A Selenterra não se responsabiliza por Cartões utilizados sem autorização.
6. Proibições
Os cartões não podem ser usados para compras anteriores, créditos de mercadorias ou compra de cartões-presente ou itens de arrecadação de fundos, e não podem ser usados para efetuar pagamentos do saldo de outros cartões de crédito. Os cartões serão anulados se copiados, alterados, transferidos, comprados ou revendidos.
7. Isenção de responsabilidade, limitação e liberação de cartões-presente
Ao comprar ou usar qualquer Cartão(ões), você certifica e declara à Selenterra, suas afiliadas e empresas relacionadas (“Selenterra e suas Afiliadas”) que quaisquer atividades que você realizar relacionadas ao Cartão cumprirão estes Termos e todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis, e que o Cartão não será usado de qualquer maneira que seja fraudulenta, enganosa, enganosa, injusta ou de outra forma prejudicial aos consumidores ou à Selenterra. Você também concorda em isentar a Selenterra e suas Afiliadas e seus respectivos diretores, gerentes e executivos (as “Partes Isentas”) de e contra todas e quaisquer reivindicações, despesas ou responsabilidades que você tenha ou possa ter contra ou incorrer em conexão com seu uso dos Cartões e/ou violação de qualquer um destes termos e condições, e defender e indenizar a Selenterra e suas Afiliadas de e contra quaisquer reivindicações, despesas ou responsabilidades feitas contra ou incorridas por qualquer um deles em conexão com seu uso dos Cartões ou violação de qualquer um dos estes Termos.
8. Sem garantias
A SELENTERRA E SEUS AFILIADOS NÃO OFERECEM GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, COM RELAÇÃO AOS CARTÕES (QUE INCLUIRÃO CARTÕES EGIFT), INCLUINDO A GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO, A GARANTIA IMPLÍCITA DE ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, TÍTULO, QUALIDADE OU NÃO VIOLAÇÃO, E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE QUALQUER GARANTIA NA MÁXIMA EXTENSÃO DISPONÍVEL. A ULTA NÃO DECLARA NEM GARANTE QUE OS CARTÕES SERÃO SEMPRE ACESSÍVEIS OU ACEITOS. SE UM CARTÃO NÃO FUNCIONAR, OU SE VOCÊ REALIZAR QUALQUER OUTRA RECLAMAÇÃO RELACIONADA A UM CARTÃO, SEU ÚNICO RECURSO E NOSSA ÚNICA RESPONSABILIDADE SERÁ O REEMBOLSO OU A SUBSTITUIÇÃO DO ÚLTIMO SALDO RETIDO EM TAL CARTÃO. A SELENTERRA, SUAS AFILIADAS E SEUS PARCEIROS DE NEGÓCIOS NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INCIDENTAIS, INDIRETOS OU CONSEQUENCIAIS DECORRENTES DE OU RELACIONADOS AOS CARTÕES OU A ESTES TERMOS, SEJA EM CONTRATO, GARANTIA, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA, SEJA ATIVA, PASSIVA OU IMPUTADA), RESPONSABILIDADE DO PRODUTO, RESPONSABILIDADE ESTRITA OU QUALQUER OUTRA TEORIA, MESMO QUE NÓS OU NOSSOS REPRESENTANTES AUTORIZADOS TEMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE OU PODEMOS PREVER TAIS DANOS. EM HIPÓTESE ALGUMA A ULTA OU SUAS AFILIADAS OU PARCEIROS DE NEGÓCIOS TERÁ QUALQUER RESPONSABILIDADE POR ACESSO NÃO AUTORIZADO OU ALTERAÇÃO, ROUBO OU DESTRUIÇÃO DE UM CARTÃO. ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM A ISENÇÃO DE GARANTIAS IMPLÍCITAS, E ESTAS LIMITAÇÕES PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ, E VOCÊ PODE TER DIREITOS ALÉM DOS CONTIDOS NESTES TERMOS. EM TAIS JURISDIÇÕES, NOSSA RESPONSABILIDADE ESTÁ LIMITADA AO MÁXIMO PERMITIDO POR LEI.
9. Mudanças
Se as leis relativas a este Cartão exigirem termos ou condições adicionais ou diferentes, tais termos e condições serão aplicáveis. Os termos e condições aplicáveis estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, caso em que publicaremos os novos Termos no Site da Selenterra e forneceremos por qualquer outro meio de notificação que escolhermos a nosso critério. Na medida permitida pela lei aplicável, qualquer alteração entrará em vigor no momento em que publicarmos os Termos revisados em nosso Site ou de outra forma fornecermos aviso. Salvo indicação em contrário, as alterações serão aplicadas aos seus cartões e saldos de conta existentes e futuros. Ao comprar, resgatar ou usar qualquer Cartão após as alterações serem publicadas em nosso Site ou de outra forma disponibilizadas para você, você concorda com os Termos alterados.
10. Outras questões jurídicas
Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal ou inexequível, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária para que estes Termos permaneçam em pleno vigor e efeito e sejam aplicáveis. As legendas são apenas para conveniência do leitor e não afetarão a interpretação destes Termos.
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